Manuel de l’Utilisateur Supply -> 4. Commandes et Achats -> 4.4 LU-SU3103 COMMANDES: Commandes de Terrains (Field Orders - FOs) -> B. LU-SU3103 Comment gérer une Commande de Terrain (FO) reçue par synchronisation
Comment gérer une Commande de Terrain (FO) reçue par synchronisation
Dans le cas d’une FO reçue (générée par la synchronisation), vous aurez une «instance demandeuse» (généralement un projet) et une «instance fournisseur» (généralement la coordination). L’instance demandeuse enverra une demande à l’instance fournisseur par l’intermédiaire d’un PO validé et adressé à l’instance fournisseur.
Le PO validé de l’instance demandeuse sera transféré vers l’instance fournisseur grâce une synchronisation effectuée au niveau de l’instance demandeuse.
Pour recevoir cette demande, l’instance fournisseur devra également effectuer une synchronisation de son instance. Le PO de l’instance demandeuse sera converti en FO au niveau de l’instance fournisseur.
La FO sera généralement générée automatiquement après synchronisation automatique des deux instances et il vous faudra accéder au menu Commandes / Commandes / Commandes de terrain pour visualiser, ouvrir et gérer la FO “Brouillon”.
Tous les champs principaux de la FO devraient déjà contenir les informations provenant du PO de l’instance demandeuse. Vous devriez donc voir les produits, l’allocation analytique, les dates, les quantités,…
Toutefois, en fonction des paramètres de synchronisation de votre instance (effectuée chaque nuit, toutes les X heures,…) et de l’urgence de la situation, vous pourriez être amené à lancer la synchronisation manuellement afin de recevoir immédiatement la FO après avoir communiqué avec l’instance demandeuse. Dans ce cas, vous devrez effectuer la synchronisation manuellement (voir en fin de chapitre ” Approvisionnement – fonctionnalités avancées: Comment effectuer une synchronisation manuelle”).
Les FO générées par synchronisation sont appelées FOs reçues ou pulled FOs.
Bien que tout soit généré automatiquement, la communication entre les instances reste capitale pour assurer le traitement fluide des demandes en temps et en heure.
Gardez à l’esprit qu’après synchronisation d’un PO validé au niveau de l’instance demandeuse, aucun changement ne devrait plus être apporté à ce PO (ils ne seront pas pris en compte).
Après synchronisation, il peut être utile de consulter le “PO/FO/Shipment Logs” (Synchronisation / Surveillance / PO/FO/Shipment Logs), pour voir quels documents ont été créés ou modifiés à la suite de celle-ci. Pour plus de détails, veuillez consulter le chapitre Configuration et notamment la section D de l’unité d’apprentissage LU-SU1103 Synchronisation: Comment consulter les documents générés par la synchronisation.
