C. LU-SU4104 Comment retourner des colis depuis une Expédition au statut Prêt à être Expédié

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Comment retourner des colis depuis une Expédition au statut “Prêt à être Expédié”

Il est possible de retirer des colis d’un sous-SHIP au statut “Prêt à être Expédié”. Cela peut arriver si, par exemple, après avoir préparé une expédition, vous réalisez que tous les colis ne peuvent être chargés dans un camion et que certains d’entre eux ont été laissés derrière. Vous pouvez alors retourner ces colis depuis les sous-SHIP “Prêt à être Expédié” vers le SHIP principal “Brouillon”. Ils seront envoyés avec le prochain sous-SHIP.

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1. Ouvrez le sous-SHIP au statut “Prêt à être Expédié” depuis lequel vous souhaitez retourner des colis. Le statut de l’expédition doit être ” Prêt à être Expédié ” et il doit s’agir d’un sous-SHIP.
2. Cliquez sur le bouton “Retour de Colis de l’Expédition…” situé au bas de l’écran.

3. En utilisant les icônes représentant un crayon, sélectionnez les colis que vous souhaitez retourner. Une autre option est de sélectionner tous les colis en cliquant sur le bouton “Copier tout”.

4. Cliquez sur le bouton “Renvoyer colis de la livraison”.

Si l’ID de parcelle est défini pour les parcelles, l’utilisateur doit sélectionner l’ID de parcelle à renvoyer

SHIP principal après retour

Le système met à jour et ouvre le SHIP principal.

Les colis sélectionnés ont été renvoyés vers le SHIP principal. Ils sont disponibles dans la zone “Expédition”, prêts à être envoyés avec la prochaine Expédition (le prochain sous-SHIP).

Sur le sous-SHIP, il est toujours possible de voir les lignes retournées en sélectionnant le filtre “Afficher Tout” ou “Retournées Seulement”. Leur zone de destination est “Expédition” (voir ci-dessous) et la ligne est au statut “Retourné” pour indiquer que les colis ont été retournés.

Ligne retournée sur le sous-SHIP – vers zone « Expédition »

Veuillez noter que si l’utilisateur tente de renvoyer des produits entiers contenant partiellement des quantités décimales par boîte, le système affichera le message de blocage suivant :

L’utilisateur devra renvoyer soit tous les paquets, soit aucun.