Manuel de l’Utilisateur Supply -> 5. Entrepôt -> 5.2 LU-SU4101 Livraisons Entrantes (IN) -> H. LU-SU4101 Comment réceptionner des produits différents de ceux commandés
Comment réceptionner des produits différents de ceux commandés
Il arrive qu’un fournisseur ne soit pas capable de fournir exactement les produits qui ont été commandés (et confirmés) et livre à la place des produits alternatifs ou similaires (idéalement après accord du client). Comme le PO (ou ligne de PO) correspondant est déjà confirmé, il n’est plus possible de le modifier pour changer les produits concernés. Cette modification doit donc être faite durant le processus de réception, sur la Livraison Entrante.
Allez à: Entrepôt / Gestion d’Entrepôt / Livraisons Entrantes
- Cliquez sur la Livraison Entrante que vous souhaitez réceptionner.
- Cliquez sur le bouton “Traiter”.
- Vérifiez que les produits et quantités correspondent à ce qui est livré par le fournisseur.
- Si un produit ne correspond pas à ce qui est attendu, cliquez sur l’icône
“Change Product” . - Entrez le produit réceptionné en réalité dans le champ “New Product” (dans la fenêtre “Change Product of Memory Move”).
- Entrez une explication de ce changement dans le champ “Raison du changement” (il s’agit d’un texte libre).
- Cliquez sur le bouton “OK”.
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| Icone “Changer le Produit” sur l’écran “Produits à Traiter” |
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| Modification d’un produit dans la fenêtre “Change Product of Memory Move” |
8. Le système vous ramène à l’écran “Produits à Traiter” où le produit a été modifié comme souhaité.
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| Ecran “Produits à Traiter” après modification du produit |
A partir de cette étape, vous pouvez enregistrer la réception comme d’habitude. Notez que plusieurs produits peuvent être modifiés si nécessaire.
Notez que le PO correspondant ne sera pas mis à jour et conservera le produit initialement confirmé. Par conséquent, à la fin du processus, vous aurez une incohérence entre le PO “Clôturé” et le IN “Clôturé”.
